PANDUAN PEMBELIAN SSL CERTIFICATE WARUNGSSL INDONESIA

INDEX :

-  Bagaimana melakukan proses pemesanan terhadap SSL Certificate ?

-  Apa yang harus saya miliki sebelum melakukan pembelian terhadap sebuah SSL Certificate ?

-  Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapatkan Sertifikat Saya ?

-  Bagaimana saya membeli Sertifikat SSL Saya ?

-  Bagaimana saya dapat membayar untuk Sertifikat SSL yang akan saya pesan ?

-  Biaya lain-lain

BAGAIMANA MELAKUKAN PROSES PEMESANAN TERHADAP SSL CERTIFICATE ?

Melakukan pemesanan terhadap Sertifikat SSL Anda sangatlan mudah. Bila Anda melakukan pembelian SSL Certificates melalui hasil CSR (Certificate Signing Request) yang telah dibuat dari Server Anda serta mempersiapkan informasi yang benar pada WHOIS record beserta dengan dokumen legal  perusahaan untuk divalidasi, akan menjadikan pesanan terhadap Sertifikat SSL Anda menjadi semakin mudah dan lebih cepat untuk ditangani. Proses pemesanan Sertifikat dapat berlangsung seperti berikut ini :

1. Persiapkan Server Anda dan catat dan pastikan record pada WHOIS domain Anda telah diperbarui (up to date).  Pastikan informasi yang terdapat pada Registrant Domain menampilkan informasi yang sebenarnya dan tidak menggunakan tools penyembunyi identitas pemilik domain (Domain Privacy).

2. Lakukan Generate terhadap CSR pada Server yang ingin Anda pergunakan SSL Certificates.

3. Masukkan CSR dan informasi lainnya ke Otoritas Certificate melalui link yang diberikan pada saat melakukan pemesanan.

4. Telah memiliki domain dan perusahaan untuk divalidasi (Sertifikat SSL untuk validasi lanjutan seperti SSL with EV).

5. Menerima dan melakukan installasi terhadap SSL Certificate yang telah diterbitkan

APA YANG HARUS SAYA MILIKI SEBELUM MELAKUKAN PEMBELIAN TERHADAP SEBUAH SSL CERTIFICATE ?

Sebuah CSR (Certificate Signing Request), merupakan teks yang harus dihasilkan (generate CSR) dari Web Server yang akan Anda pergunakan dengan Sertifikat SSL sebelum melakukan pemesanan sertifikat SSL. Karena Otoritas Sertifikat (CA) akan menggunakan informasi yang terkandung didalam kode CSR (Seperti Nama Organisasi, Nama Domain, Public Key, dll) untuk membuat Sertifikat yang Anda pesan.

Sebuah alamat IP yang unik (IP Public). Akibat dari cara kerja protokol SSL dibuat, maka Anda akan membutuhkan IP Address yang terpisah untuk setiap sertifikat yang ingin Anda gunakan. Namun, bila Anda memiliki beberapa subdomain yang berada pada 1 (satu) alamat IP, Anda juga dapat mengamankan subdomain tersebut dengan menggunakan Sertifikat SSL jenis Wildcard. Dan bila Anda memiliki banyak nama domain yang berada pada sebuah IP Address, Anda juga dapat melakukan pengamanan dengan menggunakan Sertifikat jenis UC (Unified Communication Certificate). Anda akan diminta untuk mengatur SSL Headers untuk kebutuhan ini.

Informasi jelas dan benar pada kontak detail yang tercatat di dalam WHOIS Record domain. Ketika Anda membeli sertifikat untuk nama domain tertentu, Otoritas Sertifikat perlu untuk memastikan bahwa Anda adalah yang berwenang dalam memesan Sertifikat SSL sebagai pemilik nama domain yang ingin memperoleh sertifikat ssl. Hal ini dapat dipenuhi dengan memastikan pada WHOIS record (kepemilikan dan informasi kontak berkaitan pada setiap nama domain) sesuai dengan nama perusahaan dan alamat yang akan disampaikan ketika memesan Sertifikat SSL. Beberapa pihak dari Otoritas Sertifikat akan melakukan panggilan ke nomor telepon yang tercantum di dalam catatan WHOIS dan juga akan mengirim banyak email ke alamat email yang tercantum disana. Oleh karena itu, pastikan informasi yang tertera pada domain registrant Anda telah terdaftar dengan benar dan jelas. Anda dapat memeriksa catatan WHOIS untuk nama domain Anda disini.

BERAPA LAMA WAKTU YANG DIPERLUKAN UNTUK MENDAPATKAN SERTIFIKAT SAYA ?

Seberapa cepat waktu yang Anda perlukan dalam mendapatkan Sertifikat yang Anda pesan dapat bergantung pada jenis sertifikat dan penyedia sertifikat apa yang ingin Anda dapatkan. Jika Anda ingin menggunakan Sertifikat SSL yang membutuhkan validasi hanya pada nama domain saja (domain-validated) Anda akan menerima Sertifikat tersebut hanya dalam beberapa menit. Namun jika Anda ingin mendapatkan Sertifikat yang membutuhkan validasi terhadap organisasi/perusahaan (organization-validated), Anda mungkin akan menerimanya dalam waktu 1 jam atau bisa sampai beberapa hari setelah Anda mengirimkan semua dokumen legal yang diperlukan ke penyedia sertifikat. Dan bila Anda ingin mendapatkan Sertifikat SSL yang memerlukan validasi lanjutan seperti EV Certificates, Anda mungkin akan memerlukan waktu beberapa minggu sampai proses validasi yang diperlukan telah berhasil dan memenuhi persyaratan sebelum Anda mendapatkan Sertifikat yang Anda pesan.

BAGAIMANA SAYA MEMBELI SERTIFIKAT SSL SAYA ?

Untuk membeli maupun memperpanjang Sertifikat SSL yang Anda inginkan, Anda dapat menggunakan beberapa metode mudah seperti dibawah ini :

1. Membeli Online

Anda dapat melakukan pemesanan sendiri (self-service) dengan melakukan pembelian langsung melalui Website WarungSSL, https://www.warungSSL.com/. 

Pilihan pembayaran yang dapat Anda gunakan untuk pembelian Online dapat menggunakan Credit Card, Paypal,Transfer Bank, dan Pre Order (PO). Silahkan hubungi customer service kami melalui Live Chat, Email maupun Telepon apabila Anda menemui kesulitan ketika melakukan pembelian Online.

2. Membeli Offline

Anda dapat melakukan pembayaran dengan Bank Transfer melalui rekening Bank Mandiri dan Bank BCA. 

Untuk pemesanan dengan Offline, silahkan hubungi Customer Service kami melalui layanan Live Chat, Email maupun Telepon. Anda akan diminta untuk mengirimkan Purchase Order (PO) serta melengkapi informasi kontak serta detail pemesanan untuk Sertifikat SSL yang Anda akan dipesan. Mohon dicatat, semua biaya yang dapat timbul dalam proses pembayaran ini, akan dibebankan kepada Anda.

BAGAIMANA SAYA DAPAT MEMBAYAR UNTUK SERTIFIKAT SSL YANG AKAN SAYA PESAN ?

Anda dapat melakukan pembayaran melalui beberapa pilihan pembayaran di bawah ini:

1. Credit Card

Anda dapat menggunakan Credit Card ketika melakukan pembayaran untuk Sertifikat SSL yang Anda pesan. Saat ini, pilihan pembayaran dengan Credit Card masih dalam tahap pengembangan. Dan setelah proses pengembangan selesai, pembayaran melalui kartu kredit dilengkapi dengan fitur fraud detection dari CyberSource (merupakan perusahaan dibawah VISA).

2. Paypal

Anda juga dapat dengan menggunakan pembayaran melalui paypal. Pastikan Anda telah memiliki akun Paypal yang telah terintegrasi dengan Credit Card Anda. Sehingga Anda dapat melakukan pembelian dengan pilihan pembayaran Paypal. Klik disini untuk signup

3. Bank Transfer

Apabila Anda tidak memiliki atau pun tidak mempunyai otoritas dalam menggunakan pilihan pembayaran Credit Card, Paypal, Anda juga dapat melakukan pembayaran dengan transfer atas invoice yang telah kami kirimkan. Khusus untuk pilihan pembayaran ini, Anda dapat melakukan pembayaran pada invoice yang kami tagihkan kepada Anda maupun Perusahaan, setelah Anda berhasil mendapatkan Sertifikat SSL yang Anda pesan.

Untuk cara menghitung biaya yang harus dibayarkan, silahkan menggunakan rumus berikut: 

Untuk mengetahui harga kurs, kurs USD yang kami gunakan adalah kurs dari Bank Mandiri. Silahkan klik disini untuk mengetahui kurs jual dari Bank Mandiri.

Untuk No. Rekening kami melalui Bank Mandiri maupun melalui Bank BCA, silahkan hubungi kami disini atau melalui layanan Live Chat pada website.

Setelah melakukan pembayaran, silahkan untuk melengkapi informasi pelanggan pada Pre-Order details, dan mengirimkan kembali kepada kami melalui email di [email protected]. Klik disini untuk informasi form Pre-Order details.

Mohon dicatat : Batas maksimal untuk pembayaran ini adalah selambat-lambatnya 3 hari setelah Invoice dikirimkan. Apabila melewati batas waktu yang telah ditentukan, Sertifikat SSL baik yang telah diterima maupun telah diinstall, akan dibatalkan dan Sertifikat SSL yang telah diperoleh tidak dapat dipergunakan dan harus melakukan proses pemesanan kembali.

BIAYA LAIN-LAIN:

WarungSSL hanya menjual SSL Certificates sesuai dengan yang Anda butuhkan. Apabila terdapat biaya yang timbul selama proses pembelian seperti transaction fee, biaya transfer bank,  yang mungkin dikenakan oleh pilihan pembayaran yang Anda pilih akan menjadi tanggungan pembeli. Pada saat melakukan pembayaran melalui Paypal, Anda mungkin melihat deskripsi tentang biaya Shipping and Handling, biaya tersebut adalah biaya yang akan dikenakan oleh Paypal sebagai transaction fee terhadap transaksi Anda apabila Anda dianggap sebagai Overseas (Non-U.S based) untuk Kartu Kredit maupun Paypal ID Anda oleh Paypal, Inc. WarungSSL berhak menolak maupun membatalkan atas SSL Certificate baik yang telah dibeli maupun sebelum pembelian dengan pemberitahuan terlebih dahulu.